特定商取引法に基づく表記

事業者名

クエスト総合研究所

代表者名

柴崎

所在地

〒1500021
東京都 渋谷区恵比寿西2-17-8 アイ・ティーオー代官山203

お問い合わせ

お問い合わせ用メールアドレス: questmail@questnet.co.jp
お問い合わせ用電話番号: 03-6825-1844

商品代金

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【平日】月・火・水・金　10時～18時（木曜日・年末・年始・祝日を除く）
※なお、お申込みは、24時間受け付けております。

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支払時期

・クレジットカード決済の場合
ご利用のカード会社の定める引落日となります。

商品の引渡し時期・役務の提供時期

＜講座について＞
・ログイン情報は、開講日前日までメールにてご案内いたします。
・開講日当日は、毎回5分前（初回のみ10分前）よりZOOMにご入室頂けます。

＜最低開催人数＞4名様
人数が満たなかった場合、開催を延期する場合がございます。その場合は5日前までにお知らせいたします。

＜オンラインでお休みした場合＞
有料にて3,300円（税抜価格：3,000円）/回で振替可能です。
＊但し翌期コースのみ

キャンセル・解約・返品について

①コース開始の7営業日前までであれば手数料を引いて全額ご返金致します。
＊オンラインの場合：キャンセル時に教材発送が完了している場合は、開封せずご返送頂くようになります。（送料はご負担となります）

②返金対応について
【クレジットカードの場合】講座総額から下記を差し引いて振込いたします。
・クレジットキャンセル手数料1500円と振込手数料　

【銀行口座振込の場合】講座総額から下記を差し引いて振込いたします。　
・口座振込手数料　

③返金時期について
・返金はキャンセルお申し出頂いた翌月末となりますのでご了承ください。

④キャンセル場合のご連絡窓口：questmail@questnet.co.jp

《最低開催人数》4名様
人数が満たなかった場合、開催を延期する場合がございます。その場合は5日前までにお知らせいたします。

動作環境

オンライン受講方法について
●使用ツール : ZOOM(オンライン会議アプリケーション)
*オンライン受講の際は、必ず下記のご準備をお願いいたします。
◎なるべくPCかタブレットのご用意をお願いいたします。
（講座内容の関係上、スマホの場合不便を感じることもございます）
◎アートをシェアする時間もありますので、ご参加の際はビデオをオンでご参加下さい。
◎静かに学べる環境をご用意ください。
　環境により、イヤホン、またはヘッドホンをご用意願います。
（zoom のスピーカー及びマイクの設定を、使用するイヤホンに設定すると聞こえます）
◎適切なインターネット環境でご参加ください。
＊通信容量や速度制限がある契約プランの場合は、状況により遅延等が発生する場合があります。
また、守秘義務を保つため、録音録画はお控え願います。

その他 注意事項

＜商品代金のお支払方法＞
銀行口座振込

特商法表記情報について利用者からの情報開示請求があった場合には遅滞なく開示いたします。